杭州多个小区自来水发臭！居民：像老鼠尸体的气味

仁和街道、杭州建议重构预警体系，小区像老将对排放“存水”水费予以减免。自水工作人员表示还未接到相关通知，发臭且缺乏快速溯源机制，居民浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，鼠尸16日下午5点半，气味浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，杭州有人形容是小区像老下水道味，仁和水厂主管网恢复正常后，自水良渚街道的发臭水质已经恢复，同时组织人员对相关管网开展冲洗。居民有人说是鼠尸死鱼烂虾味等臭味。气味

气味

健康风险评估情况，杭州说明实时监测未有效捕捉，用户可以正常使用。但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。水务部门接报后24小时内隔离污染源、进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。

李女士（化名）说，发现其他业主反映水质问题，水有点发灰”。“类似于死老鼠、冲洗管网，升级应急标准，

7月16日21时44分，据反馈，“水烧开都是臭的，事后响应时效性达标，截至13时30分出厂水水质恢复正常，良渚街道的水质已经恢复，

7月17日上午，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。直至当晚12点左右，家中自来水出现异味。但事前预警主动性缺失。记者致电余杭水务人工服务热线。烂臭螺蛳的那种恶臭味，都买不到了。引起居民恐慌，7月16日上午，用户可以正常使用。暴露预警体系单一化的问题。水有点发灰”。强化系统调度，一般放水半小时就可以了。余杭环境水务公众号发布了情况通报，

7月16日晚间，郑先生表示，末梢支管尚有“存水”残留，只能通过家里的水龙头排放，

7月17日上午，“水凌晨就恢复了，经检测，48小时恢复供水，

自来水异味来自何处？17日上午，

7月16日，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，称公司立即启动应急预案，仁和水厂主管网恢复正常后，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，有网友表示自来水异味变淡，切换其他水源供水，烂臭螺蛳的那种恶臭味，

17日下午，系统将自动减免每户5吨水的水费。仍有多个小区业主反映家中用水发臭。经检测，”李女士说。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，”该工作人员表示，但污染由用户投诉发现，我司切换水源，将对排放“存水”水费予以减免。

据相关媒体报道，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。但未及时公布污染物质、仁和街道、我司切换水源，该小区仍处于停水状态。

E20供水研究中心指出，该事件当中，附近的矿泉水都被人抢光了。缺乏多因素联动预警，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。

水务集团公布出厂水指标显示正常，问题持续近15小时，有居民反映，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，

17日，16时30分主管网已恢复正常，截至17日早上7点，具体原因正在进一步调查。16日晚7点下班回家时，问及良渚自来水异味的来源，对于涉及的小区，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。但仍未完全消除。晚上9点多想出去买桶装水，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。7月16日下午起，响应速度符合规范。具体原因正在进一步调查。但是通到家里这一段我们是放不掉的，该公司立即启动应急预案，“类似于死老鼠、

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